تركز "منشآت" في عملها على دعم وتنمية ورعاية قطاع المنشآت الصغيرة والمتوسطة وفقاً لأفضل الممارسات العالمية عن طريق تنفيذ ودعم برامج ومشاريع لنشر ثقافة وفكر العمل الحر وروح ريادة الأعمال والمبادرة والابتكار، وتنويع مصادر الدعم المالي للمنشآت.

المزيد

تعريف المنشآت

متناهية الصغر

  • موظفون بدوام كامل من ١ إلى ٥ أشخاص
  • الإيرادات من صفر إلى ٣ مليون ريال سعودي
image

صغيرة

  • موظفون بدوام كامل من ٦ إلى ٤٩ أشخاص
  • الإيرادات من ٣ إلى ٤٠ مليون ريال سعودي
image

متوسط

  • موظفون بدوام كامل من ٥٠ إلى ٢٤٩ أشخاص
  • الإيرادات من ٤٠ إلى ٢٠٠ مليون ريال سعودي
image
تصنف المنشأة بحسب الحجم تبعًا لمطابقتها لمعياري عدد الموظفين بالدوام الكامل وحجم الإيرادات معًا وفي حالة وجود استثناءات، يؤخذ بالتصنيف الأعلى بين المعيارين

الشروط والأحكام | Terms and Conditions

تضع بوابة الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة "منشآت" سرية معلومات مستخدميها وزوارها على رأس قائمة الأولويات، وتبذل إدارة البوابة كل جهودها لتقديم خدمة ذات جودة عالية لكل المستفيدين.

وعلى زوار البوابة والمستفيدين من خدماتها الاطلاع المستمر على شروط ومبادئ الخصوصية وسرية المعلومات لمعرفة أي تحديثات تتم عليها، علماً بأن إدارة البوابة غير مطالبة بالإعلان عن أي تحديثات تتم على تلك الشروط والمبادئ، ويعني استخدامك للبوابة اطلاعك وموافقتك على تلك الشروط والمبادئ وما يتم عليها من تعديلات مستمرة.

 
أمن المعلومات الشخصية

تم إعداد وثيقة الخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة الزوار والمستخدمين على تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منهم عند زيارة البوابة وكيفية التعامل معها.
تقوم إدارة البوابة باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما، ومن أهم التدابير المعمول بها في "منشآت" لحماية معلومات الزائر الشخصية:

  • الإجراءات والتدابير المشددة لحماية أمن المعلومات والتقنية التي تستخدمها للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمتها.
  • التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير القياسية.
  • تأهيل وتدريب الموظفين على احترام سرية المعلومات الشخصية لزوار البوابة.

جمع المعلومات الشخصية

تقوم "منشآت" على جمع واستخدام معلومات خاصة بك لإدارة أعمالها، ولتزويدك بأفضل الخدمات. وتجمع هذه المعلومات من مصادر متعددة، مثل نماذج طلب الخدمات المختلفة، وأي معلومات تظهر على وسائل الاتصال الخطية أو الإلكترونية التي تتم بينكما، مثل الاسم، والعنوان، ورقم وثيقة الإثبات الشخصية، والمهنة وأي بيانات أخرى يتم تزويدها بها.

إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني لـ "منشآت" عبر بوابتها الإلكترونية تزودها فيه ببيانات شخصية، فإنها قد تتقاسم البيانات الضرورية مع جهات أو إدارات أخرى، وذلك لخدمتك بصورة أكثر فعالية. ولن تتقاسم بياناتك الشخصية مع الجهات غير الحكومية إلا إذا كانت من الجهات المصرح لها من الجهات المختصة بالقيام بأداء خدمات حكومية محددة.

وبتقديمك لبياناتك ومعلوماتك الشخصية من خلال البوابة الإلكترونية لـ “منشآت"، فإنك توافق تماماً على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قبل السلطات السعودية، حيث تحتفظ "منشآت" بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات المختصة، عندما يكون ذلك ضرورياً للالتزام بأي قانون أو نظام أو طلب حكومي.

إنك مسؤول بمفردك عن تمام وصحة وصدق البيانات التي ترسلها من خلال هذه البوابة.

حماية خصوصيتك
  لكي تتمكن "منشآت" من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية، فإنها توصي بما يلي:

  •  الاتصال بنا بشكل فوري عندما تظن أن شخصاً ما استطاع الحصول على كلمة السر الخاصة بك، أو رمز الاستخدام، أو الرقم السري، أو أي معلومات سرية أخرى.
  •  لا تعط معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.
  •  استخدم متصفح آمن عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة، وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.
  •  في حالة وجود أية استفسارات أو آراء حول مبادئ الخصوصية، يمكن التواصل عبر الرقم الموحد 920018888
  •   للحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المرسلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.

هذه البوابة قد تحتوي على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقاً لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدى "منشآت" ، وهي غير مسؤولة عن محتويات وطرق وخصوصيات هذه المواقع الأخرى، وتنصحك بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

إخلاء مسئولية:

توفر "منشآت" (خدمات القطاع الخاص المخفضة) لمساعدة المنشآت الصغيرة والمتوسطة في الحصول على بعض الخدمات المالية أو الإدارية أو الاستشارية أو غيرها من الخدمات المساندة المقدمة من مزودي الخدمات الذين تقترحهم، وذلك للإسهام في تطوير وتوفير التسهيلات المستدامة للعديد من تلك المنشآت، وتشمل تلك الخدمات على سبيل المثال لا الحصر الاستشارات والإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية أو المحاسبية والإدارية بتكاليف مخفضة، والخدمات المقدمة من مزودي تلك الخدمات، بناءً على المعلومات والبيانات المقدمة من المستفيدين من تلك المنشآت، للاستفادة مما يقدمه مزودي الخدمة المقترحين، وذلك دون أدنى مسؤولية على "منشآت"، بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مادية أو معنوية، مباشرة أو غير مباشرة، قد تحصل -لا قدر الله- عن تلك العلاقة بين المستفيدين من المنشآت ومزودي الخدمات.

إرسال الرسائل الإلكترونية إلى "منشآت"

عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات حول منتج ما أو خدمة محددة، أو في حالة قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدما أياً من وسائل الاتصال مع "منشآت" سواء كانت إلكترونية أو غير إلكترونية، مثل طلب الاستفسار على بوابتها الإلكترونية، فإنها ستستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك، كما أنه من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك والإجابة عليها لأغراض مراقبة الجودة، كما أنها قد تقوم بذلك للغايات القانونية والرقابية.

 

نطاق تطبيق هذه السياسة

أينما وردت كلمة "الهيئة" أو "منشآت" في هذه السياسة فإنها تعني الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.